KEBIJAKAN PRIVASI

PT TEKNOLOGI KREASI SATRIA

PT TEKNOLOGI KREASI SATRIA ("Perusahaan") memahami pentingnya perlindungan informasi pribadi pengguna. Oleh karena itu, Perusahaan berkomitmen untuk mengelola informasi pengguna secara bertanggung jawab, transparan, dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi dikumpulkan, digunakan, disimpan, dibagikan, serta dilindungi selama pengguna memanfaatkan layanan yang disediakan oleh PT TEKNOLOGI KREASI SATRIA.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Perusahaan, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

BAB I

RUANG LINGKUP KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan ini berlaku terhadap seluruh layanan, aplikasi, situs web, sistem elektronik, dan produk digital yang dikelola oleh PT TEKNOLOGI KREASI SATRIA.

Kebijakan ini mengatur pengelolaan informasi yang diperoleh dari pengguna selama penggunaan layanan.

BAB II

INFORMASI YANG DIKUMPULKAN

Dalam menjalankan layanan, Perusahaan dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

A. Informasi Identitas

Informasi yang diberikan langsung oleh pengguna, seperti:

  • Nama lengkap;

  • Nomor telepon;

  • Alamat email;

  • Informasi akun pengguna;

  • Data lain yang diperlukan untuk penggunaan layanan.

B. Informasi Transaksi

Informasi yang timbul dari penggunaan layanan, meliputi:

  • Riwayat transaksi;

  • Detail produk atau layanan;

  • Nilai transaksi;

  • Status transaksi;

  • Waktu pelaksanaan transaksi.

C. Informasi Teknis

Informasi yang diperoleh secara otomatis saat pengguna mengakses sistem, seperti:

  • Alamat IP;

  • Jenis perangkat;

  • Sistem operasi;

  • Browser atau aplikasi yang digunakan;

  • Data aktivitas sistem.

BAB III

TUJUAN PENGGUNAAN INFORMASI

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

  • Menyediakan dan mengoperasikan layanan;

  • Memverifikasi identitas pengguna;

  • Memproses transaksi;

  • Memberikan layanan pelanggan;

  • Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan;

  • Meningkatkan kualitas sistem dan layanan;

  • Melakukan analisis operasional;

  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

BAB IV

PEMBAGIAN INFORMASI

Dalam kondisi tertentu, Perusahaan dapat membagikan informasi kepada pihak yang mendukung penyelenggaraan layanan, termasuk:

  • Penyedia layanan pembayaran;

  • Operator telekomunikasi;

  • Mitra penyedia produk digital;

  • Penyedia infrastruktur teknologi;

  • Penyedia layanan keamanan sistem;

  • Instansi pemerintah atau regulator yang berwenang.

Perusahaan tidak menjual informasi pengguna kepada pihak mana pun.

BAB V

PENYIMPANAN INFORMASI

Informasi pengguna akan disimpan selama diperlukan untuk:

  • Menjalankan layanan;

  • Memenuhi kewajiban hukum;

  • Kepentingan audit;

  • Penyelesaian sengketa;

  • Kepentingan administratif yang sah.

Setelah tidak lagi diperlukan, informasi dapat dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai kebijakan retensi data yang berlaku.

BAB VI

PERLINDUNGAN INFORMASI

Perusahaan menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk membantu melindungi informasi pengguna dari:

  • Akses tanpa izin;

  • Penyalahgunaan data;

  • Pengungkapan yang tidak sah;

  • Perubahan data yang tidak sah;

  • Kehilangan atau kerusakan informasi.

Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kredensial akses miliknya.

BAB VII

HAK PENGGUNA

Pengguna memiliki hak untuk:

  • Memperoleh informasi mengenai pengelolaan datanya;

  • Mengakses data yang dimiliki Perusahaan;

  • Memperbarui informasi yang tidak akurat;

  • Memperbaiki data yang tidak lengkap;

  • Mengajukan pertanyaan mengenai pemrosesan informasi;

  • Menggunakan hak lainnya sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

BAB VIII

COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA

Perusahaan dapat menggunakan cookies atau teknologi sejenis untuk:

  • Mengoptimalkan pengalaman pengguna;

  • Menyimpan preferensi pengguna;

  • Menjaga keamanan sistem;

  • Melakukan analisis penggunaan layanan.

Pengguna dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser yang digunakan.

BAB IX

PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

PT TEKNOLOGI KREASI SATRIA berhak melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.

Perubahan akan diumumkan melalui media resmi Perusahaan dan berlaku sejak tanggal yang ditetapkan.

BAB X

KONTAK

Apabila terdapat pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi:

PT TEKNOLOGI KREASI SATRIA

Dengan tetap menggunakan layanan Perusahaan, pengguna dianggap menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.